Zwrot i wymiana w DeKoronka– terminy i zasady
Zależy Nam, aby produkty spełniły w pełni Twoje oczekiwania. Dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie jasne zasady zwrotów bądź wymiany zakupionych produktów. Pamiętaj jednak o obowiązujących terminach. Dziękujemy!
zwrot/wymiana produktu
14 dni- tyle czasu masz na odesłanie otrzymanej paczki z zamówionymi produktami i otrzymanie zwrotu ich ceny, bądź też dokonanie wymiany produktów. Wymiana może nastąpić na produkt ten sam np. ze względu na kolor bądź rozmiar, bądź droższy (wówczas należy dopłacić różnice w cenie). Wymiana jest możliwa po wcześniejszej weryfikacji dostępności towaru.
towar nieuszkodzony- Aby zachować wyznaczony termin zwrotu wystarczy odesłać produkty w odpowiednim czasie, w nienaruszonym stanie, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu.
koszty- koszt odesłania produktów jest po Twojej stronie. Jeśli mieszkasz we Wrocławiu bądź w pobliżu, umów się z Nami na osobisty odbiór produktów.
należność- zwrot należności nastąpi na konto z której dokonana została opłata w przeciągu 2 tygodni daty otrzymania przez nas towarów, o czym poinformujemy Cię drogą e-mailową bądź telefonicznie.
